UC

Wat is Unified Communications (UC)?

Unified Communications brengt al je communicatietools samen op één plek: chat, video, bellen, e-mail. Eenvoudiger samenwerken, waar je ook bent.

Chatbot

Voorlichting via chatbot: Samenwerking met ReSViNET

Ontdek hoe we samen met ReSViNET een AI-gedreven chatbot bouwden die wereldwijd voorlichting biedt over RSV, beschikbaar via web en WhatsApp.

WhatsApp Community

WhatsApp: Groepen vs. Communities

Ontdek hoe je het juiste evenwicht vindt tussen openheid en organisatie om je WhatsApp-ervaring te optimaliseren, met behulp van een tennisclub als metafoor.

WhatsApp Community

EduAI: Een inspirerend voorbeeld van een WhatsApp Community

Verken de EduAI WhatsApp-community, waar bijna 1000 leden actief samenwerken en kennis delen over AI in het onderwijs in Nederland en België.

VOIP

Het einde van de huistelefoon: Wat betekent dit voor communicatie met de klant?

Het verdwijnen van de huistelefoon toont hoe communicatie verandert. Hoe kunnen we als ondernemers persoonlijk blijven in een wereld vol opties?

VOIP

Waarom VoIP een slimme keuze is voor groeiende bedrijven

VoIP helpt je zakelijke communicatie groeien zonder gedoe. Ontdek hoe je van een persoonlijke lijn naar een professioneel netwerk gaat en flexibel blijft groeien.

WhatsApp Community

Een WhatsApp Community opzetten

Ontdek hoe je een WhatsApp-community efficiënt beheert met functies als aankondigingen, ledenbeheer en groepsbeheer. Zorg voor structuur en duidelijke communicatie.

Chatbot

Experimenteren met Voice en VoIP

Ik breid mijn horizon uit met Voice en VoIP. Dit artikel markeert de start van mijn experimenten met deze technologieën en wat ik ervan leer.

WhatsApp Business

WhatsApp, Telegram en Signal: Verschillen in Privacy en Beveiliging

Dit artikel vergelijkt de privacy- en beveiligingsfuncties van WhatsApp, Telegram en Signal. WhatsApp biedt standaard end-to-end encryptie voor alle chats, Telegram biedt deze alleen voor één-op-één gesprekken in 'Geheime Chats', en Signal biedt de hoogste mate van privacy met volledige encryptie en

WhatsApp Community

Wat is een WhatsApp Community? Een Inleiding

Met WhatsApp Community's organiseer je groepen efficiënter en veiliger. Ideaal voor scholen, bedrijven en gemeenschappen die hun communicatie willen verbeteren.

Apple's RCS-ondersteuning in iOS 18

De aankondiging van Apple dat Rich Communication Services (RCS) worden ondersteund in iOS 18, dat in september wordt uitgebracht, betekent een belangrijke verschuiving in het messaging-landschap.

Chat vs. Berichten: Wat is het verschil?

“Chat” en “messaging” worden vaak door elkaar gebruikt, maar verschillen in doel en context. Leer over deze verschillen om de beste communicatiekanalen te kiezen.

Live chat

Chatfunctie in Google Maps verdwijnt

Voor veel online professionals kwam het nieuws als een verrassing: de chatfunctie in Google Maps, beter bekend als "chat met bedrijfsprofiel", verdwijnt binnenkort.

Een jaar later: Hoe deze blog ontwikkeld en gegroeid is

Ontdek hoe mijn blog groeide van een experiment tot een succesverhaal. Leer over mijn schrijfproces, fotografie en optimalisatiestrategieën, en mijn ambities voor de toekomst.

AI

Klantenservice verbeteren met omnichannel-AI: een strategische aanpak

Analyseer strategische benaderingen voor klantenservice met AI, gericht op beschikbaarheid, behulpzaamheid en proactieve engagement.

WhatsApp Business

Een blik op het wereldwijde bereik van WhatsApp

Verken de strategische dominantie van WhatsApp in de wereldwijde berichtenmarkt, van de VS tot India.

AI

Een vergelijkende analyse van toptaalmodellen

Inzicht in de impact van RAG op AI-chatbots: een grondige analyse van ChatGPT, Claude, Llama en Google Gemini voor optimale keuze.

Chatbot

Mijn ervaringen met chatbots op basis van chatgpt

Van webdesign naar AI-chatbots: een verandering van zenden naar interactie. Leer hoe ChatGPT en RAG de contentcreatie transformeren.

AI

Verkenning van Retrieval Augmented Generation (RAG)

Hoe Retrieval Augmented Generation chatbots verbetert door AI te combineren met specifieke kennis voor inzichtelijke, contextbewuste interacties.

Chatbot

Zoektocht naar een kennisbank

Op zoek naar de optimale kennisbank voor AI-chatbots: Een verkenning van de integratie van Notion & Ghost met geavanceerde chattechnologieën en hun impact op zowel interne als externe communicatie.

Microsoft Teams

Klantcommunicatie integreren binnen MS Teams: Mijn ervaring met DialoX

Ervaar geïntegreerde klantgesprekken met DialoX in MS Teams: een mogelijke oplossing voor uniforme communicatie via kanalen als Whatsapp, Facebook messenger of de chatbot van je website.

Chatbot

Het juiste "gezicht" kiezen voor je chatbot

Zoek je een gezicht voor je chatbot? Ontdek hoe logo's, avatars of foto's de gebruikerservaring kunnen bepalen.

AI

Whisper van OpenAI versnelt spraak-naar-tekst technologie

Duik in de wereld van Whisper van OpenAI. Zie hoe deze baanbrekende spraak-naar-tekst tool zakelijke communicatie en technologische innovatie verandert.

AI

De impact van AI op de digitale wereld en bedrijven

Ontdek de impact van ChatGPT op de digitale wereld en bedrijven. Verbeter de communicatie en groei slimmer met AI-technologie.

AI

Deze week leerde ChatGPT tekenen, zien en praten

Ontdek de baanbrekende functies van ChatGPT, van het genereren van verbluffende beelden tot het analyseren van visuals, en breng een revolutie teweeg in uw proces voor het realiseren van inhoud.